Mula noong 1992, ang CANN ay nagbibigay sa mga bagong dating ng impormasyon, oryentasyon, at mga referral pagdating sa Vancouver International Airport. Ang aming mga serbisyo ay ibinibigay ng isang multilingguwal na pangkat ng mga kawani na sensitibo sa mga pangangailangan ng mga bagong imigrante at refugee.

​

 

Ang aming layunin ay iwan kami ng mga bagong dating na may mas mahusay na pang-unawa tungkol sa mga unang hakbang na gagawin upang manirahan sa Canada. Tinutulungan namin na bawasan ang oras na ginugol at ang stress na nararanasan sa kanilang mga unang yugto ng pag-aayos sa pamamagitan ng pagbibigay sa kanila ng impormasyon at pagre-refer sa kanila sa ibang mga organisasyon sa buong Canada na tumutulong sa mga bagong dating.